“วันย้ายเข้า” วันสุดสำคัญสำหรับการให้เช่ากับคนญี่ปุ่น
วันย้ายเข้าที่พักของชาวญี่ปุ่นถือว่าเป็นวันที่สำคัญของการเช่า เพราะเหมือนเป็นวันส่งมอบของให้กับผู้ซื้อ ซึ่งความเป็นคนพิถีพิถันของชาวญี่ปุ่น ทำให้ผู้เช่ามักคาดหวังว่าจะได้รับการส่งมองห้องเช่าในสภาพที่เรียบร้อยเช่นกัน
เรามาดูกันว่าในวัน Move-in เจ้าของห้องควรจะต้องทำอะไรบ้าง จัดเตรียมทุกอย่างให้พร้อมตามสัญญา หลังจากที่ตกลงเซ็นต์สัญญาเช่าเรียบร้อยแล้ว ก็ไม่ใช่ว่าจะหมดหน้าที่เราแล้วนะครับ ในฐานะเจ้าของคอนโดก็ต้องดูแลบริการต่างๆ ให้เป็นไปตามสัญญา “อย่างตรงเวลา” เช่น เคเบิลทีวี อินเทอร์เน็ต หากสัญญาไว้ว่าจะมีก็ต้องมีตั้งแต่ก่อนย้ายเข้า ถ้าไม่สามารถจัดให้ได้ทัน ต้องบอกผู้เช่าล่วงหน้า (ยิ่งเร็วยิ่งดี) บริการต่างๆ เหล่านี้
หากไม่พร้อมก่อนย้ายเข้า ลูกค้าชาวญี่ปุ่นมักจะไม่ค่อยสะดวกมาดูแลเอง เพราะวันธรรมดาก็ไม่สามารถลางานมาได้ วันหยุดบางทีก็ต้องตีกอล์ฟซึ่งก็เป็นส่วนนึงของงานเช่นกัน ที่สำคัญช่างไทยก็ไม่ได้ตรงต่อเวลาทุกคน และมักทำให้ลูกค้าหงุดหงิด (บางครั้งนัดเช้ามาบ่าย) ซึ่งเรื่องแบบนี้บางทีก็ทำให้กระทบกับความสัมพันธ์ของเจ้าของกับผู้เช่าได้
ทำความสะอาดให้ปิ้ง เพราะค่าเช่าห้องของเรามักไม่ใช่ราคาถูก ๆ ก่อนจะให้ชาวญี่ปุ่นเข้าพักควรจะทำความสะอาดให้เรียบร้อย ที่สำคัญผู้เช่าคาดหวังว่าการย้ายเข้าของเค้าวันแรก จะสามารถอยู่อาศัยได้ทันที โดยเฉพาะห้องที่ให้เช่าพร้อมเฟอร์นิเจอร์และเครื่องใช้ไฟฟ้า ซึ่งผู้ซื้อมักจะมาเพียงแค่กระเป๋า และซื้อของใช้เพียงเล็กๆ น้อยๆ การทำความสะอาดห้องควรทำก่อนย้ายเข้าไม่เกิน 2-3 วัน และควรให้ตรวจตราผลงานของแม่บ้านให้ดี เพราะแต่ละคนก็มีความพิถีพิถันแตกต่างกัน ทำความสะอาดทั้งห้อง ห้องน้ำ แอร์ ซักผ้าม่าน กระจก ตรวจตราดูซอกมุม กระจกมีคราบหรือไม่ พื้นและผนังห้องน้ำมีคราบดำไหม ล้างแอร์อย่าให้มีกลิ่นเหม็นอับ เอเจนต์ที่ดีจะมีแม่บ้านดีๆ ที่เป็นงาน ดูแลทุกรายละเอียด
ตรวจทรง(สภาพ)คอนโดของเราและมิเตอร์น้ำไฟ เอเจนต์ที่ดีจะช่วยผู้เช่าและเจ้าของตรวจสภาพห้องและเครื่องใช้ไฟฟ้าก่อนที่ผู้เช่าจะย้ายเข้า หรือ “Move in” หากพบสิ่งใดชำรุดหรือเสียหายก็ต้องถ่ายรูปพร้อมคำบรรยาย เพราะจะได้ยุติธรรมต่อทั้งสองฝ่าย (เจ้าของมีบันทึกว่าสภาพเดิมเป็นอย่างไร ตอนคืนห้องก็ควรจะเป็นอย่างนั้น) นอกจากนั้นให้ถ่ายรูปมิเตอร์น้ำไฟให้เห็นกันชัดๆ ไปเลยว่าอยู่ที่เท่าไหร่ เวลาคิดค่าน้ำค่าไฟเดือนแรกจะได้ไม่ต้องเถียงกัน
ให้กุญแจ Safety Box ไว้ด้วย ผู้เช่าญี่ปุ่นมักจะชอบให้มี Safety Box หรือตู้เซฟ (เหมือนโรงแรม) อยู่ในห้องคอนโดด้วย เพราะส่วนใหญ่มักจะจ้างแม่บ้านทำความสะดวกห้อง ดังนั้นเค้าก็จำเป็นจะต้องมีตู้เซฟนี้ไว้สำหรับเก็บของมีค่า หากตกลงกันไว้ว่ามีให้ ก็ควรจะมีกุญแจไว้ให้ด้วย เพราะบ่อยครั้งที่เค้าจะลืมรหัสเปิดตู้ ก็จะได้มีกุญแจสำหรับเปิด
ทำ invoice ล่วงหน้า ผู้บริหารชาวญี่ปุ่นที่เช่าคอนโดแพงๆ ส่วนใหญ่บริษัทจะเป็นคนรับผิดชอบค่าใช้จ่ายให้ ทำให้ผู้เช่าต้องการ “ใบแจ้งหนี้” และ “ใบเสร็จรับเงิน” เพื่อกระบวนการทางบัญชี ซึ่งเจ้าของสามารถมอบ “ใบแจ้งหนี้” ให้ผู้เช่าเก็บเอาไว้ทำจ่ายล่วงหน้า ส่วน “ใบเสร็จรับเงิน” เจ้าของห้องคอนโดก็ควรจะออกใบเสร็จให้ทันทีหลังจากได้รับเงิน (ส่งให้ทางไปรษณีย์หรือตู้จดหมาย) ดังนั้นอย่าลืมนำใบเสร็จไปให้ผู้เช่าด้วยในวันย้ายเข้า
สอนวิธีใช้เครื่องไฟฟ้าอุปกรณ์ต่าง ๆ ในห้อง มีเครื่องใช้ไฟฟ้าอะไรบ้างในห้องเราควรสอนวิธีใช้งานให้หมด สวิทช์ไฟอยู่ตรงไหนบ้าง การใช้เครื่องซักผ้าเครื่องอบผ้าเตาไฟฟ้าและฮู้ด การเปิดปิดเครื่องปรับอากาศและรีโมท (เรื่องแอร์เย็นไม่เย็นควรเปิดให้ลูกค้าดูตั้งแต่ชมห้องก่อนเช่าแล้วว่าเย็นหรือไม่เย็น เย็นสุดได้แค่ไหน) เพราะการสื่อสารเพื่อสอบถามการใช้งานหลังจากที่ย้ายเข้าแล้วบางครั้งทำได้ไม่ง่ายนัก
ทิ้งท้าย ผู้เช่าญี่ปุ่นบางคนที่มาอยู่เมืองไทยใหม่ ๆ อาจไม่คุ้นเคยกับการอยู่เมืองไทย เราควรจะเตือนให้ลูกค้าเก็บของมีค่าหากมีแม่บ้านเข้ามาทำประจำ แล้วก็เตือนเรื่องห้ามใช้เตาแก๊สในห้องหรือนอกระเบียงเพราะมันจะทำ smoke detector ดัง แล้วเราจะโดนนิติฯ บ่นเอาได้ ที่สำคัญกว่าคืออันตรายมากครับ บางคนจากประสบการณ์ เอาเตาบาร์บีคิวมาปิ้งกันตรงระเบียงกันเลยทีเดียว T T
นอกจากนั้น ควรเตือนเรื่องการนำคนแปลกหน้าเข้ามาพักในห้อง เพราะเคยมีบางเคสที่ถูกขโมยของไปด้วย
จากใจ
ZmyHome
ฝากกดแชร์เป็นกำลังใจให้ด้วยครับ
เรามาดูกันว่าในวัน Move-in เจ้าของห้องควรจะต้องทำอะไรบ้าง จัดเตรียมทุกอย่างให้พร้อมตามสัญญา หลังจากที่ตกลงเซ็นต์สัญญาเช่าเรียบร้อยแล้ว ก็ไม่ใช่ว่าจะหมดหน้าที่เราแล้วนะครับ ในฐานะเจ้าของคอนโดก็ต้องดูแลบริการต่างๆ ให้เป็นไปตามสัญญา “อย่างตรงเวลา” เช่น เคเบิลทีวี อินเทอร์เน็ต หากสัญญาไว้ว่าจะมีก็ต้องมีตั้งแต่ก่อนย้ายเข้า ถ้าไม่สามารถจัดให้ได้ทัน ต้องบอกผู้เช่าล่วงหน้า (ยิ่งเร็วยิ่งดี) บริการต่างๆ เหล่านี้
หากไม่พร้อมก่อนย้ายเข้า ลูกค้าชาวญี่ปุ่นมักจะไม่ค่อยสะดวกมาดูแลเอง เพราะวันธรรมดาก็ไม่สามารถลางานมาได้ วันหยุดบางทีก็ต้องตีกอล์ฟซึ่งก็เป็นส่วนนึงของงานเช่นกัน ที่สำคัญช่างไทยก็ไม่ได้ตรงต่อเวลาทุกคน และมักทำให้ลูกค้าหงุดหงิด (บางครั้งนัดเช้ามาบ่าย) ซึ่งเรื่องแบบนี้บางทีก็ทำให้กระทบกับความสัมพันธ์ของเจ้าของกับผู้เช่าได้
ทำความสะอาดให้ปิ้ง เพราะค่าเช่าห้องของเรามักไม่ใช่ราคาถูก ๆ ก่อนจะให้ชาวญี่ปุ่นเข้าพักควรจะทำความสะอาดให้เรียบร้อย ที่สำคัญผู้เช่าคาดหวังว่าการย้ายเข้าของเค้าวันแรก จะสามารถอยู่อาศัยได้ทันที โดยเฉพาะห้องที่ให้เช่าพร้อมเฟอร์นิเจอร์และเครื่องใช้ไฟฟ้า ซึ่งผู้ซื้อมักจะมาเพียงแค่กระเป๋า และซื้อของใช้เพียงเล็กๆ น้อยๆ การทำความสะอาดห้องควรทำก่อนย้ายเข้าไม่เกิน 2-3 วัน และควรให้ตรวจตราผลงานของแม่บ้านให้ดี เพราะแต่ละคนก็มีความพิถีพิถันแตกต่างกัน ทำความสะอาดทั้งห้อง ห้องน้ำ แอร์ ซักผ้าม่าน กระจก ตรวจตราดูซอกมุม กระจกมีคราบหรือไม่ พื้นและผนังห้องน้ำมีคราบดำไหม ล้างแอร์อย่าให้มีกลิ่นเหม็นอับ เอเจนต์ที่ดีจะมีแม่บ้านดีๆ ที่เป็นงาน ดูแลทุกรายละเอียด
ตรวจทรง(สภาพ)คอนโดของเราและมิเตอร์น้ำไฟ เอเจนต์ที่ดีจะช่วยผู้เช่าและเจ้าของตรวจสภาพห้องและเครื่องใช้ไฟฟ้าก่อนที่ผู้เช่าจะย้ายเข้า หรือ “Move in” หากพบสิ่งใดชำรุดหรือเสียหายก็ต้องถ่ายรูปพร้อมคำบรรยาย เพราะจะได้ยุติธรรมต่อทั้งสองฝ่าย (เจ้าของมีบันทึกว่าสภาพเดิมเป็นอย่างไร ตอนคืนห้องก็ควรจะเป็นอย่างนั้น) นอกจากนั้นให้ถ่ายรูปมิเตอร์น้ำไฟให้เห็นกันชัดๆ ไปเลยว่าอยู่ที่เท่าไหร่ เวลาคิดค่าน้ำค่าไฟเดือนแรกจะได้ไม่ต้องเถียงกัน
ให้กุญแจ Safety Box ไว้ด้วย ผู้เช่าญี่ปุ่นมักจะชอบให้มี Safety Box หรือตู้เซฟ (เหมือนโรงแรม) อยู่ในห้องคอนโดด้วย เพราะส่วนใหญ่มักจะจ้างแม่บ้านทำความสะดวกห้อง ดังนั้นเค้าก็จำเป็นจะต้องมีตู้เซฟนี้ไว้สำหรับเก็บของมีค่า หากตกลงกันไว้ว่ามีให้ ก็ควรจะมีกุญแจไว้ให้ด้วย เพราะบ่อยครั้งที่เค้าจะลืมรหัสเปิดตู้ ก็จะได้มีกุญแจสำหรับเปิด
ทำ invoice ล่วงหน้า ผู้บริหารชาวญี่ปุ่นที่เช่าคอนโดแพงๆ ส่วนใหญ่บริษัทจะเป็นคนรับผิดชอบค่าใช้จ่ายให้ ทำให้ผู้เช่าต้องการ “ใบแจ้งหนี้” และ “ใบเสร็จรับเงิน” เพื่อกระบวนการทางบัญชี ซึ่งเจ้าของสามารถมอบ “ใบแจ้งหนี้” ให้ผู้เช่าเก็บเอาไว้ทำจ่ายล่วงหน้า ส่วน “ใบเสร็จรับเงิน” เจ้าของห้องคอนโดก็ควรจะออกใบเสร็จให้ทันทีหลังจากได้รับเงิน (ส่งให้ทางไปรษณีย์หรือตู้จดหมาย) ดังนั้นอย่าลืมนำใบเสร็จไปให้ผู้เช่าด้วยในวันย้ายเข้า
สอนวิธีใช้เครื่องไฟฟ้าอุปกรณ์ต่าง ๆ ในห้อง มีเครื่องใช้ไฟฟ้าอะไรบ้างในห้องเราควรสอนวิธีใช้งานให้หมด สวิทช์ไฟอยู่ตรงไหนบ้าง การใช้เครื่องซักผ้าเครื่องอบผ้าเตาไฟฟ้าและฮู้ด การเปิดปิดเครื่องปรับอากาศและรีโมท (เรื่องแอร์เย็นไม่เย็นควรเปิดให้ลูกค้าดูตั้งแต่ชมห้องก่อนเช่าแล้วว่าเย็นหรือไม่เย็น เย็นสุดได้แค่ไหน) เพราะการสื่อสารเพื่อสอบถามการใช้งานหลังจากที่ย้ายเข้าแล้วบางครั้งทำได้ไม่ง่ายนัก
ทิ้งท้าย ผู้เช่าญี่ปุ่นบางคนที่มาอยู่เมืองไทยใหม่ ๆ อาจไม่คุ้นเคยกับการอยู่เมืองไทย เราควรจะเตือนให้ลูกค้าเก็บของมีค่าหากมีแม่บ้านเข้ามาทำประจำ แล้วก็เตือนเรื่องห้ามใช้เตาแก๊สในห้องหรือนอกระเบียงเพราะมันจะทำ smoke detector ดัง แล้วเราจะโดนนิติฯ บ่นเอาได้ ที่สำคัญกว่าคืออันตรายมากครับ บางคนจากประสบการณ์ เอาเตาบาร์บีคิวมาปิ้งกันตรงระเบียงกันเลยทีเดียว T T
นอกจากนั้น ควรเตือนเรื่องการนำคนแปลกหน้าเข้ามาพักในห้อง เพราะเคยมีบางเคสที่ถูกขโมยของไปด้วย
จากใจ
ZmyHome
ฝากกดแชร์เป็นกำลังใจให้ด้วยครับ
